Chơi có trách nhiệm

Bạn đang chơi vì vui hay vì cần?

Trang này giúp bạn tự đánh giá hành vi chơi và biết tìm đúng kênh hỗ trợ khi cần.

01

Năm bước tự đánh giá hành vi chơi

Không có ranh giới rõ ràng nào phân biệt giải trí và thói quen có vấn đề. Dưới đây là năm bước thực tế để bạn nhìn lại mình trước khi mọi thứ trở nên khó xử lý hơn.

  1. 1

    Theo dõi thời gian và tiền

    Ghi lại từng phiên để so sánh thực tế với cảm nhận của bạn.

    Bước 1
  2. 2

    Đặt giới hạn trước

    Lập giới hạn khi đầu óc còn tỉnh táo, trước khi bắt đầu phiên chơi.

    Bước 2
  3. 3

    Dấu hiệu cảnh báo

    Chơi để giải tỏa áp lực hoặc liên tục muốn gỡ là tín hiệu cần chú ý.

    Bước 3
  4. 4

    Dừng phiên khi đạt giới hạn

    Thoát ra đúng lúc đã định, bất kể kết quả phiên chơi.

    Bước 4
  5. 5

    Tìm hỗ trợ khi cần

    Khi tự giới hạn không hiệu quả, bước tiếp theo là liên hệ hỗ trợ.

    Bước 5

02

Điều kiện độ tuổi và điều kiện tham gia

sh88 chỉ dành cho người đã đủ tuổi trưởng thành theo quy định. Dưới đây là bốn điểm cần nắm rõ trước khi đăng ký, liên quan đến ai được phép tham gia và trách nhiệm của người dùng.

01

Tuổi tối thiểu để tham gia

Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới đủ điều kiện tạo tài khoản tại sh88.

Độ tuổi
02

Một tài khoản một người

Không được lập tài khoản thay cho người chưa đủ tuổi hoặc đứng tên cho người khác.

Quy định
03

Bảo vệ trẻ vị thành niên

Đặt mật khẩu riêng trên thiết bị chung để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập.

Gia đình
04

Xác minh thông tin khi cần

Bạn có thể được yêu cầu xác minh giấy tờ khi đăng ký hoặc khi rút tiền.

Xác minh

03

Kênh hỗ trợ theo từng tình huống

Hai hướng hỗ trợ: kênh nội bộ sh88 và tổ chức tư vấn bên ngoài.

01

Chat hỗ trợ trực tuyến

Dùng chat trực tuyến tại sh8813.com để xử lý yêu cầu tài khoản hoặc giới hạn chơi.

Hỗ trợ nội bộ
02

Yêu cầu tự loại trừ

Liên hệ hỗ trợ để đặt lệnh tự loại trừ tài khoản theo thời gian bạn muốn.

Tự loại trừ
03

Giới hạn nạp và giờ chơi

Yêu cầu cài giới hạn nạp tiền hoặc thời gian phiên thông qua kênh hỗ trợ sh88.

Giới hạn tài khoản
04

Tư vấn bên ngoài

Tổ chức tư vấn độc lập cung cấp hỗ trợ bảo mật, không liên quan đến nền tảng.

Tư vấn ngoài
05

Hỗ trợ cho người thân lo lắng

Người thân của người chơi cũng có thể tìm đến tư vấn độc lập để được hỗ trợ.

Gia đình và người thân

04

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Các câu hỏi thực tế về kiểm soát hành vi chơi và tìm hỗ trợ tại sh88.

01Làm sao biết mình đang chơi có vấn đề?

Một số dấu hiệu thường gặp: chơi vượt ngân sách đã định, cảm thấy bứt rứt khi không chơi, ưu tiên chơi game hơn các trách nhiệm khác, hoặc liên tục tăng mức cược để duy trì cảm giác hứng khởi. Nếu bạn nhận ra một trong số này, đây là thời điểm phù hợp để tự đánh giá lại.

02Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền không?

Có. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ sh88 qua chat để yêu cầu cài giới hạn nạp tiền theo ngày hoặc theo tuần. Giới hạn này áp dụng ngay sau khi được xác nhận và bạn có thể thay đổi theo yêu cầu.

03Tự loại trừ nghĩa là gì và kéo dài bao lâu?

Tự loại trừ là tính năng cho phép bạn khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để tạm dừng tham gia. Thời hạn có thể theo tuần, tháng hoặc vĩnh viễn tùy yêu cầu. Trong thời gian này tài khoản không thể đăng nhập hoặc giao dịch.

04Sau khi tự loại trừ tôi có thể quay lại không?

Điều đó phụ thuộc vào thời hạn bạn đã chọn khi yêu cầu. Với thời hạn có giới hạn, tài khoản có thể được mở lại sau khi hết hạn. Với lệnh loại trừ vĩnh viễn, yêu cầu mở lại cần qua xem xét thêm. Hỗ trợ sh88 sẽ thông báo rõ quy trình khi bạn đặt yêu cầu.

05Con tôi vô tình truy cập vào tài khoản thì xử lý thế nào?

Liên hệ hỗ trợ sh88 ngay để báo cáo tình huống. Trong thời gian đó, hãy đổi mật khẩu tài khoản và bật xác thực thêm nếu có. Để phòng ngừa, đặt mã khóa riêng trên thiết bị hoặc trình duyệt dùng chung.

06Tôi lo lắng cho người thân đang chơi nhiều – tôi có thể làm gì?

Bạn không thể can thiệp trực tiếp vào tài khoản của người khác, nhưng bạn có thể tìm đến tổ chức tư vấn cờ bạc có trách nhiệm để được hướng dẫn cách tiếp cận và hỗ trợ người thân một cách phù hợp.

07sh88 có cung cấp công cụ kiểm soát hành vi chơi không?

Có, bạn có thể yêu cầu qua kênh hỗ trợ: giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian phiên chơi và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Các công cụ này được xử lý qua bộ phận hỗ trợ, không tự cài trong giao diện tài khoản.

08Nếu tôi muốn nói chuyện với ai đó không thuộc sh88 thì tìm ở đâu?

Các tổ chức tư vấn cờ bạc có trách nhiệm hoạt động độc lập với nền tảng và cung cấp hỗ trợ bảo mật. Bạn có thể tìm kiếm các tổ chức này theo khu vực của mình; thông tin liên hệ thường có sẵn trên các trang hỗ trợ sức khỏe cộng đồng.